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Remotecontrol_help
圖書館為幫助讀者遠端處理問題特設"遠端協助"網頁
   

1.讀者如欲遠端協助請先電話連絡參考館員Remotecontrol_Help_TelephoneTEL:7239 #210或226  
 

 

2.讀者需連線執行"遠端連線應用程式"等遠端程式執行完成會出現如下畫面
(1)
Remorecontrol_Help_Program_Install_1

(2)
Remorecontrol_Help_Program_Install_2

(3)顯示出密碼,告知館員以進行連線
Remorecontrol_Help_Program_Install_3

   
3.館員同時執行此程式此時讀者會產生一組密碼讀者將此組密碼告知館員,即可連線至遠端操作,等操作完畢後即可退出,軟體不會安裝於讀者端,下次讀者仍有需求者,按前述步驟重新操作,此時會產生新的密碼,再告知館員即可。

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